BIENVENUE A VALL D’OR CAMPING & BEach
Toute personne qui accède au Vall d’Or Camping & Beach doit se conformer à cette réglementation, qui a été conçue pour créer les meilleures conditions de coexistence.
1- ACCES AU CAMPING : Il est réservé uniquement aux campeurs ; toute autre personne doit demander une autorisation d’entrée à la Réception, laisser ses données d’identification et acquérir le bracelet d’identification qu’elle doit porter et être visible à tout moment. La Direction se réserve le droit d’admission. Le titulaire de la facture sera responsable tant de ses actes que de ceux de ses accompagnateurs.
2- ENREGISTREMENT : Au moment de son arrivée, le client doit s’enregistrer à la réception en enregistrant à la fois les personnes et les objets payants qui accèdent au camping. Toute variation de celui-ci doit être communiquée à la réception, avec la présentation du bon de livraison. Si cela n’est pas fait, l’éventuelle annulation de tout concept ne sera pas prise en compte et les inscriptions seront imputées au total du séjour.
3- VISITES : Les personnes extérieures au camping qui souhaitent rendre visite à de la famille ou des amis doivent laisser le véhicule à l’extérieur de l’enceinte sauf autorisation de l’accueil et passer par l’accueil pour régler la facture correspondante. Il sera nécessaire de présenter les pièces d’identité respectives et de payer les frais de visite en vigueur au moment de l’inscription. Dans le cas où une famille recevrait des visites qui n’ont pas été préalablement enregistrées, elle commettra une infraction grave et sera invitée à partir le camping.
4- MOINS DE 18 ANS : Ils ne seront admis qu’en compagnie d’un adulte qui en est responsable. Les parents ou mineurs qui les accompagnent seront responsables des éventuels dégâts ou accidents qu’ils pourraient causer lors de leur séjour au camping.
5- PARKING A L’ENTREE : Il doit être utilisé exclusivement pendant le temps nécessaire pour s’enregistrer à l’accueil. Vous ne pouvez pas vous garer pour aller rendre visite à d’autres clients, aller à la plage ou au restaurant.
6- CIRCULATION DES VEHICULES A MOTEUR : La vitesse maximale autorisée dans le camping est de 10 km/h. La circulation est interdite entre minuit et 07h00. Le client qui arrive ou décide de partir entre ces heures, doit laisser son véhicule à l’extérieur du camping.
7- VELOS ET AUTRES VEHICULES : Leur utilisation dans des compétitions sportives ou dangereuses est interdite, ainsi que leur circulation après 23h00. pour des raisons de sécurité. Après 21h00 ils doivent circuler feux allumés. L’utilisation pour quelque raison que ce soit de véhicules à essence tels que mini-motos, quads, etc. est interdite.
8- HEURES D’ARRIVEE ET DE DEPART :
Pour les emplacements, l’heure d’arrivée est de 10h00 à 22h00.
Pour les mobil-homes l’heure d’arrivée est à partir de 16h00. à 22h00
Si un client prévoit son arrivée en dehors de ces horaires, merci de prévenir la réception à l’avance.
Les emplacements et mobil-homes doivent être libérés avant 12h00 le jour du départ.
Les clients sont priés d’enlever les restes ou le matériel de camping des parcelles.
La clé du mobil-home doit être remise à la réception. Si vous souhaitez partir en dehors des horaires d’accueil, il faudra nous prévenir au préalable.
- Le mobil-home doit être livré propre et rangé, c’est-à-dire dans les mêmes conditions qu’il a été livré le jour de l’arrivée ; ustensiles de cuisine propres, literie et serviettes de bain usagées regroupées au même endroit et ordures déposées dans les conteneurs ; Dans le cas contraire, des frais de 30 € seront appliqués pour le ménage.
- Il est interdit de fumer à l’intérieur des mobil-homes ; pour cela vous avez à votre disposition la terrasse du module.
- Une caution de 100 € sera versée, le jour de l’arrivée, en garantie du ménage et du mobilier.
9- DEPARTS PENDANT LA NUIT : Les clients qui souhaitent partir avant l’heure d’ouverture du camping doivent garer le véhicule à l’extérieur du camping avant l’heure de fermeture du camping et s’acquitter de l’intégralité du séjour jusqu’au jour du départ.
10- HEURES DE SILENCE : De 00h00 à 7h00 le silence sera absolu. Les heures de repos seront respectées entre 14h00 et 17h00. et 16h00 et entre 23h00 et 12h00. Pendant les heures de repos, il est demandé aux campeurs de baisser le volume de la télévision, des radios, de la musique, etc. et d’essayer de réduire au maximum l’utilisation des véhicules à moteur. En cas de non-respect de cette règle, la direction se réserve le droit d’inviter les vacanciers à l’origine de cette altération à quitter le camping sans pouvoir exiger le paiement des jours en attente de jouissance.
11- LOGEMENT : La réception du camping attribuera un logement au client à son arrivée. Le client peut demander un changement éventuel à la réception. En aucun cas le client n’occupera ou ne réservera un logement à l’insu de la réception. Le véhicule doit rester garé à l’intérieur de l’emplacement, il est totalement interdit de stationner le véhicule dans des emplacements vides. Il est également interdit de planter toute sorte de plante ou de culture sur le sol de la parcelle ou dans les plates-bandes. Vous ne pouvez pas attacher de cordes ou de hamacs au mobilier du camping (fontaines, lampadaires, etc.). L’installation des auvents doit se faire en préservant la bonne image du camping. Lorsqu’il est interdit dans les mobil-homes d’amener les éléments contenus à l’intérieur sur la plage et de mettre des cordes sur les terrasses, ainsi que de suspendre les vêtements dans une zone visible, des cordes à linge portables seront utilisées.
12- PARE-BRISE. Ils seront limités au maximum et seuls ceux autorisés par l’accueil du camping pourront être installés. Ils doivent avoir leurs propres ancres et n’ont pas besoin de tiges de fer ou de cordes attachées à des arbres ou à d’autres meubles pour leur installation. Ils doivent avoir un support métallique horizontal avec une pointe ronde en haut et doivent être de couleur claire et sans rayures.
13- CHIENS : Ils doivent toujours être tenus en laisse et l’accès aux chiens de races dangereuses est interdit. Ils ne sont pas autorisés dans les mobil-homes. Les animaux ne peuvent pas accéder à la plage.
14- CONECTION ELECTRIQUE : Il est interdit de brancher une prise inappropriée sur les coffrets électriques. La direction du camping se réserve le droit d’interdire la fourniture d’électricité aux clients ne disposant pas d’une installation électrique en parfait état. Un adaptateur sera fourni à la réception moyennant une caution de 20 €.
15- BARBECUE : Ils sont autorisés sur la même parcelle, à condition qu’ils soient au charbon ou au gaz mais jamais au bois. Ils sont interdits dans l’espace mobil-home. Ils sont autorisés dans le reste du camping tant que les conditions météorologiques le permettent et que les campeurs ne sont pas dérangés. Un seau d’eau doit toujours être placé à côté du barbecue allumé. Il est totalement interdit d’allumer un feu à ciel ouvert ou sur le terrain du camping, de la plage et des alentours.
16- COFFRES-FORTS : Les objets de valeur peuvent être déposés dans le service de location de coffres-forts installé à la réception.
17- EAUX USÉES : Pour des raisons d’hygiène et de conservation des arbres et végétaux, elles doivent être rejetées dans les WC Chimiques prévus dans le bloc sanitaire à cet effet et jamais sur le sol ou dans les égouts.
18- FONTAINES, EVIERS ET BUANDERIE : L’eau potable des fontaines sera utilisée exclusivement pour la consommation humaine. Les eviers serviront à laver la vaisselle et les ustensiles de cuisine et les buanderies à laver le linge. Veuillez faire bon usage des installations et les laisser dans un état optimal après utilisation.
19- ORDURES : Celles-ci doivent être déposées dans les bacs de collecte sélective installés à différents endroits du camping. Il est strictement interdit de jeter le charbon encore chaud des barbecues à l’intérieur des conteneurs.
Les cendres provenant des barbecues doivent être versées dans les seaux métalliques prévus à cet effet.
Seuls les déchets organiques, le verre, le carton et le plastique peuvent être correctement déposés dans les zones désignées. Le camping n’est pas responsable de la collecte du reste des déchets.
20- TOP-LESS : Il est interdit à l’intérieur du camping
21- ASSURANCES : La direction décline toute responsabilité éventuelle en cas de vol, d’accident ou de dommages aux personnes et aux choses causés par des tiers extérieurs à l’établissement. Il n’est pas non plus responsable des dommages causés par des tempêtes, des orages de grêle, des incendies ou d’autres causes de force majeure. Les clients doivent obligatoirement contracter une assurance responsabilité civile pour les éventuels dommages causés par leurs caravanes ou éléments de camping aux autres campeurs ou au camping lui-même.
22- PAIEMENT DES FACTURES : Les factures doivent être réglées à l’arrivée après la présentation de la fiche de séjour à la réception. Les factures correspondant aux séjours en mobil-homes seront égalment réglées à l’arrivée au camping. Ainsi, la totalité de la facture du séjour sera réglée lors de l’arrivée au camping et avant l’occupation de l’hébergement
23- DROIT D’ADMISSION : La direction du camping exercera le droit d’admission conformément à l’article 9 du décret 200/1999, empêchant l’accès au camping à :
- Les personnes qui ont des attitudes violentes, se comportent de manière agressive ou provoquent des altercations et celles qui ont des attitudes irrespectueuses envers le personnel du camping et/ou les autres clients.
- Les personnes qui consomment des stupéfiants ou qui présentent des symptômes d’en avoir consommé et celles qui présentent des signes d’intoxication.
- Les personnes ne présentant pas de pièce d’identité pour s’inscrire au camping.
24- RESPONSABILITÉS : Malgré une vigilance permanente au sein du camping, la direction ne pourra être tenue pour responsable d’éventuels vols ou spoliations des biens des utilisateurs. La direction ne sera pas responsable des dommages causés par d’autres clients à la suite d’actes de vandalisme, d’incendies causés par les campeurs eux-mêmes, d’incidents atmosphériques ou de catastrophes naturelles ou de toute autre cause indépendante de la volonté de la Société. Chaque utilisateur doit être assuré en responsabilité civile.
25- NON RESPECT : Toute personne contrevenant à l’un quelconque des aspects de ce règlement sera invitée à quitter le camping. La direction de Vall d’Or Camping & Beach est autorisée à expulser toute personne qui ne respecterait pas les règles énoncées dans le présent règlement.
Nous vous demandons de bien vouloir vous rendre à la réception pour nous faire part de toute réclamation ou suggestion.
A Vall d’Or Camping & Beach, nous nous engageons à créer une expérience unique pendant vos vacances !